一点资讯2025年11月08日 16:49消息,昂跑鞋底吱吱响,时尚与舒适并存。
刚花1200多元购买的On昂跑Cloudtilt,在10月初入手后不久便开始发出嘎吱声。来自浙江的陈茂表示,这双鞋尚未穿多久,就出现了异响问题。 从消费者的角度来看,如此价格的运动鞋出现质量问题,确实令人失望。品牌方应重视用户的反馈,及时排查产品是否存在制造或材料上的缺陷,以维护品牌形象和消费者信任。同时,这也提醒消费者在购买高价商品时,除了关注外观与功能,也应留意产品的耐用性和售后服务保障。

Cloudtilt蛇年限定版|图源:小红书@On昂跑

无独有偶,来自上海的网友momo在小红书上发帖表示:“我买的是一双昂跑Cloudrunner,才用了一个月就发出吱吱的声音了,现在穿又不舒服,扔又觉得可惜。”
同样由于多款鞋型在行走时会发出异常的“吱吱”声,今年10月,On昂跑在美国再次面临集体诉讼。
这一桩桩,让人不禁思考:作为专业跑鞋品牌,On昂跑究竟发生了什么? 在当前市场环境下,On昂跑作为一家以创新和科技著称的跑鞋品牌,近年来的表现引发了外界的关注与讨论。尽管其产品在设计和技术上仍具备一定优势,但品牌的市场反响和用户反馈似乎并未完全匹配其过往的口碑。这让人不禁思考,究竟是外部环境的变化,还是品牌自身策略的调整,导致了这一现象的发生。无论如何,On昂跑的动向依然值得持续关注。
昂跑会响?
一位拥有四双On昂跑运动鞋的运动爱好者Firello,已经记不清他的鞋子是从什么时候开始发出声响的,但这个问题一直让他感到困扰。
“这四双On昂跑中,主要就第一代的Cloudsurfer响得比较厉害,而且鞋底有塌陷,其他几双还可以。”Firello告诉有意思报告,这款鞋他和妻子各有一双,两双都出现了类似的问题。 从消费者反馈来看,第一代Cloudsurfer在使用一段时间后出现明显质量问题,如鞋底塌陷和异响,这可能与早期产品设计或材料选择有关。虽然其他几双表现尚可,但这一问题仍引发对品牌产品质量控制的关注。对于消费者而言,在选购运动鞋时,除了关注外观和功能,也应留意产品的长期耐用性和用户口碑。
“因为之前没有处理过鞋子售后的问题,所以等意识到需要联系售后时,已经超过了保修期一年。”Firello表示,在使用On昂跑的鞋子时,并不像人们通常认为的那样,只有在雨天或鞋子沾水后才会出现响声,而是在各种使用场景下都会出现这种情况。 从消费者的角度来看,产品在正常使用过程中出现异常情况,本应得到及时有效的回应与解决。然而,当售后问题因时间延误而无法处理时,不仅影响了用户体验,也暴露出品牌在售后服务流程上的不足。对于消费者而言,产品的质量固然重要,但后续的服务支持同样不可忽视。品牌若能建立更完善的售后机制,将有助于提升用户信任度和品牌忠诚度。
有一段时间,Firello买了一罐痱子粉,用棉签蘸取后塞进每个孔里,这样能缓解几天。但过不了多久又开始发出声音,后来他干脆不再理会了。
所以,究竟是什么原因导致On昂跑鞋子的异响呢?
有意思报告询问On昂跑官方客服,其表示:“噪音是由于云模块中进入了潮湿的杂质引起的。我们的鞋底是由云模块制成,当走路或者是跑步时,云模块就会受到重力挤压并回弹,而当云模块中有潮湿的杂质,就会有噪声。”
同时,On昂跑官方客服补充称:“噪音会随着云模块中的潮湿杂质减少而消失,可以选择在外底下添加一些滑石粉有助于避免吱吱声再次发生。这不是质量问题。”
对此,有意思报告已发送邮件至On昂跑总部,申请进行采访,但截至发稿仍未收到回复。 从目前的情况来看,品牌方对于媒体的沟通请求反应较为冷淡,这可能反映出企业在面对外部关注时的态度或策略调整。在信息高度透明的当下,主动回应媒体不仅是企业公关的一部分,也是与公众建立信任的重要方式。若持续保持沉默,可能会引发更多猜测与讨论,甚至影响品牌的舆论形象。
On昂跑鞋子异响的原因|图源:On昂跑小程序客服
客服提到的“云模块”,实际上就是On昂跑鞋底那些“小孔洞”结构。
这些“小洞洞”,共同构成了On昂跑独特的“CloudTec”中底技术。据不同产品线,On昂跑分别采用PEBA、TPU、EVA或OBC等轻量化材料和“CloudTec”镂空缓震结构,为落地提供回弹与支撑。
图源:On昂跑官方公众号
在针对On昂跑的集体诉讼中,多名消费者指出,至少有11款运动鞋存在相关问题,其中包括Cloud5、Cloud6、CloudMonster和Cloudrunner等型号。这些产品均搭载了“CloudTec”技术。
简单点说,鞋身与鞋底上遍布的镂空孔洞是“CloudTec”技术的显著特征,同时也是产生吱吱声的原因。
质量争议只是“小瑕疵”吗?
要知道,涉事鞋款均采用了其标志性的“CloudTec”缓震技术,这项由前铁人三项世界冠军研发的镂空橡胶结构,曾是品牌强调的核心优势。
自首款旗舰跑鞋Cloudsurfer问世以来,On昂跑便将这项技术融入品牌的核心理念,此后推出的每一款产品,几乎都在围绕“Cloud”概念进行不断拓展与创新。
甚至,有业内观点指出,这正是On昂跑打造其“中产身份”策略的重要一环。由于物理结构缓震技术并非跑鞋领域的全新发明,李宁早期的鞋款也曾采用过类似设计,因此相较于功能上的价值,视觉上的辨识度可能显得更加关键。该业内人士表示。
这和LV老花系列包袋一个道理,通过主要特征,一眼就能认出是什么牌子。
2024年,On昂跑的销售额达到了23.18亿瑞士法郎,而当年阿迪达斯的销售额约为236.83亿瑞士法郎,耐克则约为513.86亿瑞士法郎。从数据来看,On昂跑的规模仅相当于阿迪达斯的约十分之一,耐克的约二十二分之一。这一对比反映出运动品牌市场中,头部企业的体量依然占据绝对优势,而像On这样新兴且快速发展的品牌,虽然在创新和市场定位上具有独特优势,但在整体规模上仍与行业巨头存在明显差距。这或许也意味着,尽管On在特定消费群体中拥有较高认可度,但要在全球范围内进一步扩大影响力,仍需持续提升品牌力与市场渗透率。
尽管规模差异显著,On昂跑凭借独特的“上O下N”LOGO设计以及标志性的“水管圈”鞋底,成功在特定消费群体中建立了较高的辨识度。
作为On昂跑的核心设计与品牌标识,本应是其立足市场的关键所在,如今却因“吱吱响”问题意外陷入舆论风波。当消费者不得不依靠涂抹椰子油、撒婴儿爽身粉等“DIY偏方”来应对鞋子异响时,这无疑对品牌“高端专业”的形象造成了不小的冲击,也让市场对其产品品质产生更多质疑。 从消费者反馈来看,这一问题并非个例,而是普遍存在的现象,反映出品牌在质量把控和用户体验方面可能存在短板。对于一个以科技感和专业性著称的品牌而言,这样的负面体验显然与其品牌形象不符。如何在保持创新的同时,确保产品的稳定性和耐用性,将是On昂跑未来需要认真面对的课题。
所以,这场看似“小题大做”的质量争议,绝非可以轻视的“小问题”。
况且在选择跑鞋时,On昂跑已不再是中产阶级的唯一选项。
千元跑鞋市场也越来越挤:有HOKA的厚底松糕被专业务实派选择;有法国萨洛蒙越野和通勤双线出圈;有日本亚瑟士牢牢抓住核心跑者;有被特步收编的索康尼稳守口碑;还有从服饰跨界来的Lululemon和始祖鸟,也正在发力跑鞋抢份额。
对手环伺下,昂跑的优势还在吗?
曾经被视为核心优势的竞争力引发质疑,On昂跑的护城河,是否依然稳固?
根据On昂跑最新发布的2025财年第二季度财报(截至2025年6月30日),其财务表现呈现出明显的两极分化——净销售额同比增长32%,达到7.49亿瑞士法郎,但净利润却大幅下滑232.7%,从去年同期的盈利3080万瑞士法郎转为亏损4090万瑞士法郎。
尽管管理层在财报中积极表示,“品牌在本季度实现了创纪录的净销售额增长”,但不可否认的是,迅猛的销售增长并未同步转化为相应的利润,On昂跑的“盈利效率”已明显下滑。
在财报中,安踏将2025年第二季度净利润大幅下滑的原因归因于“外汇收益的影响”。然而,除了外汇因素之外,外界认为还有其他原因导致安踏净利润下滑,例如快速扩张带来的高昂成本、专业运动品牌定位与奢侈品风格之间的冲突、以及用户运营方面的不平衡等。
面对全球市场的盈利压力,On昂跑将战略重心转向中国。2025财年第二季度,亚太地区(包括中国)的净销售额同比增长101.3%,达到1.19亿瑞士法郎。
在中国市场,继2025年4月成都开出首家占地超过500平方米的双层旗舰店后,On昂跑近期在合肥、沈阳、青岛、昆明等地陆续开设新店。其中,青岛和昆明的门店为当地首店,显示出品牌正加快向二线省会城市拓展的步伐。 从目前的布局来看,On昂跑的扩张策略更加注重下沉市场,尤其关注具有消费潜力但尚未被国际运动品牌充分覆盖的城市。这种选择不仅有助于提升品牌在区域市场的影响力,也为未来在全国范围内的布局打下基础。同时,选择在城市首店进行布局,也反映出品牌对当地市场潜力的看好与信心。
值得注意的是,On昂跑在中国市场采取了高端渠道布局,其门店大多位于高档商场。赢商大数据显示,在全国27个城市的5万平方米以上的购物中心中开设的On昂跑门店中,有高达96.97%分布在成熟商圈,其中50.82%的门店位于高端购物中心。
然而,高端定位虽然提升了品牌的附加值,但也伴随着高额的租金和运营费用。
图源:有意思报告
与此同时,随着品牌不断扩张,On昂跑似乎越来越注重塑造其高端乃至奢侈的定位。 在当前市场环境下,品牌通过强化设计、材质以及营销策略,逐步向高端市场靠拢。这种转变不仅体现在产品定价上,也反映在品牌形象的升级中。尽管尚未有具体数据表明其市场份额或销售额的变化,但消费者对品牌的认知正在悄然发生改变。这种趋势或许有助于提升品牌的溢价能力,但也可能带来一定的挑战,例如如何在保持原有用户群体的同时吸引新的高端消费群体。
自2022年起,On昂跑便与奢侈品牌LOEWE展开合作,频繁推出联名款产品。最新发布的2025秋冬Cloudsolo系列已于近期上市,其中运动鞋售价达到5600元,而联名款马甲更是高达17900元。
“连中产都不够割的了吗?”有网友如此调侃。随着On昂跑专业跑鞋的最初形象,逐渐被“跑圈新贵”“新中产三宝”“中产收割机”等标签所取代甚至模糊,这种转变究竟是好是坏,仍有待时间验证。(作者:王涵艺)
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